在线学习常见问题（FAQ）

我从来没有上过在线课程，我可以去哪里获得帮助？

参加现场新生培训，如果您不能参加现场培训，您可以查看录制的课程。

我注册了我的班级，但是我还没有在Brightspace看到他们？

在学期的第一天，课程是可见的。

在线学习提供哪些类型的课程？

网上课程（WW）

WW课程为8周的夏季课程和16周的春季和秋季课程。学生在Brightspace完成所有必修课程。

我的教练说我需要在两天分别登录两次，我应该去哪里确保我的活动记录在Brightspace？

下载课程大纲，查看课程资源和内容，完成第一周的作业。

我该去哪里订购我的网上书籍/资料？

学生可以在CCC网上书店购买课程资料

我给老师发了邮件，我要等多久才能收到回复？

你的导师应该在48小时内回复所有的电子邮件和电话。

我的课程有监考吗？

一些在线课程有监考考试，你需要在网上完成。请联系您的导师或参考您的课程大纲以获取更多信息。

如果我的期中成绩是“ADW”（行政退学）怎么办？

如果学生没有通过与老师的持续沟通、提交家庭作业、测验和/或考试，以及/或通过课程网站、电话、电子邮件或在会议上亲自联系来充分参与课程，则有可能在期中成绩报告中收到行政退学（ADW）。有关ADW的详细说明，请参阅学生政策手册。

我想对我的期末成绩提出异议，我应该从哪里开始呢？

给你的导师发邮件，要求他对你的成绩进行复查。如果你想进一步了解这个过程，请参阅学生政策手册-成绩申诉

我可以获得哪些支援服务？

作为在线学习的学生，您有权享受芝加哥城市学院系统中所有学生可获得的所有支持服务，包括使用校园计算机实验室。访问CCC虚拟学生服务获取更多信息